Segretaria

a Distanza

Quando la voce che risponde ai tuoi pazienti diventa parte della tua cura.

Essere medico significa ascoltare, decidere, sostenere.
E nel mezzo… c’è una voce che squilla. Sempre.
E ogni squillo è un paziente che ha bisogno di te: un dubbio, un sintomo, una paura.

Segretaria

a Distanza

Quando la voce che risponde ai tuoi pazienti diventa parte della tua cura.

Essere medico significa correre, ascoltare, decidere, sostenere.

E nel mezzo… c’è una voce che squilla. Sempre.
E ogni squillo è un paziente che ha bisogno di te: un dubbio, un sintomo, una paura.

La nostra Segreteria
nasce da qui

Il tempo del medico è prezioso e dedicato alla cura

Ogni telefonata, se gestita con cura, non è solo un’informazione scambiata: è un frammento della relazione medico–paziente.

Per questo, da oltre 15 anni, trasformiamo il caos in ordine, restituiamo tempo, alleggeriamo la mente e manteniamo lo studio in equilibrio.

Così tu puoi concentrarti su ciò che conta davvero: i tuoi pazienti.

Un team vero,
non una semplice segreteria esterna

Un’estensione del tuo studio.
La voce che i pazienti riconoscono e che li accompagna.

Dietro ogni risposta c’è una persona preparata nel settore sanitario, che segue te e i tuoi pazienti ogni giorno.

  • Non un call center impersonale
  • Non un servizio “a consumo”
  • Un team dedicato al tuo studio

Il nostro obiettivo: farti respirare.
Liberarti dalle urgenze, dai picchi di chiamate e dal caos mattutino.

Cosa facciamo

Tutto viene tracciato, e arriva al medico nel modo più chiaro possibile.

In modo chiaro, organizzato e affidabile:

  • Gestiamo chiamate, richieste, ricette, impegnative, appuntamenti, referti, messaggi.
  • Teniamo il tuo planning pulito, senza sovrapposizioni.
  • Riduciamo i no-show, le perdite di tempo e le interruzioni continue.
  • Filtriamo urgenze, priorità e informazioni importanti.
  • Offriamo assistenza tecnica a te e ai tuoi pazienti per l’uso dell’app.

Perché una buona organizzazione non è un lusso: è parte della qualità clinica.

Perchè funziona così bene

Perché non siamo una semplice “segreteria”.
Siamo un team che conosce a fondo la vita di uno studio medico:
i ritmi, gli imprevisti, la responsabilità che ricade sulle tue spalle.

Ogni giorno ci muoviamo con una regola semplice, quasi antica:
rispettiamo il tempo del medico.
E la fiducia dei suoi pazienti.

È un modo di lavorare che non nasce dalla tecnologia
(che comunque abbiamo, ed è solida).

Nasce dalle persone. Dalla cura.
Dall’idea che un paziente accolto bene è già un paziente che si sente meglio.

0 %

Tasso di risposta

I tuoi pazienti non aspettano mai

“Rispondiamo a ogni chiamata in media entro 3 squilli”

0 ore

Tempo Risparmiato

Ogni anno per il tuo studio

“Più tempo per i tuoi pazienti, zero stress amministrativo”

0 %

Pazienti Recuperati

Nessuna chiamata persa = Zero perdite economiche

“Ricontattati entro 2 ore con promemoria automatici”

0 %

Tasso di risposta

I tuoi pazienti non aspettano mai

“Rispondiamo a ogni chiamata in media entro 3 squilli”

0 ore

Tempo Risparmiato

Ogni anno per il tuo studio

“Più tempo per i tuoi pazienti, zero stress amministrativo”

0 %

Pazienti Recuperati

Nessuna chiamata persa =
Zero perdite economiche

“Ricontattati entro 2 ore con promemoria automatici”

Gestisci l'Agenda Online
come vuoi tu

Personalizza gli orari,
scegli chi può prenotare e ottimizza
il tuo lavoro quotidiano.
Più controllo per te,
più ordine per i tuoi pazienti.

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come vuoi tu

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scegli chi può prenotare e ottimizza
il tuo lavoro quotidiano.
Più controllo per te,
più ordine per i tuoi pazienti.

Prenotazione e Organizzazione degli Appuntamenti

La segreteria medica online organizza gli appuntamenti in base alla disponibilità del medico. 

Guarda le caratteristiche dell’agenda “segreteria Medica 3SMB”

Avvisi e aggiornamenti sugli appuntamenti in tempo reale.

Invio di notifiche per ridurre le assenze e migliorare l’efficienza dello studio.

Agenda 3SMB

Guarda come funziona la nostra applicazione

Agenda 3SMB

Guarda come funziona la nostra applicazione

Gestione delle Urgenze e
Filtraggio delle Chiamate

Le segretarie online inoltrano solo le richieste realmente urgenti al medico.

Comunicazioni rapide al medico per situazioni critiche tramite messaggi prioritari.

Le segretarie possono contattare direttamente il medico per una gestione immediata.

Coordinamento con lo Studio Medico e
Massima Privacy

Servizio di supporto attivo dal lunedì al venerdì, con assistenza via app, email e telefono per qualsiasi esigenza.

Assicuriamo un flusso comunicativo efficace tra medico, segretarie e pazienti, gestendo le richieste nel rispetto delle tue direttive.

La nostra segreteria medica online rispetta le normative GDPR per la sicurezza delle informazioni.

Tutti i dati vengono trattati con la massima riservatezza per proteggere la privacy di medici e pazienti.

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ASSISTENZA: +39 055 054 0921    |     assistenza@3smb.it

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PROMOZIONE ✦ Scade il 31/12/2025 ✦ Servizio di Segreteria + Applicazione a soli...