3SMB in formazione!
CORSO LEADERSHIP – Cosa abbiamo imparato? Gennaio 10, 2023 L’importanza del singolo contributo di ogni collaboratore La centralità del gruppo nell’accogliere e rendere preziosa la partecipazione individuale Ognuno, a modo suo, è unico e indispensabile Cosa succede quando un’azienda crede fortemente nelle potenzialità dei propri collaboratori? Qual è il modo migliore per investire sulle persone […]
La nostra essenza! – L’organizzazione
La nostra essenza! – L’organizzazione Gennaio 4, 2023 Cos’è importante per 3SMB? Per dare una risposta a questa domanda, nuovo appuntamento con la nostra rubrica! Oggi parliamo di: ORGANIZZAZIONE Per noi, organizzazione è sinonimo di sinergia e coordinamento delle nostre risorse (persone, strategie, strumenti) in processi che permettano l’orientamento dei risultati verso gli obiettivi dell’azienda. […]
Qui da 3SMB è tempo di bilanci!
Qui da 3SMB è tempo di bilanci! Novembre 9, 2022 È iniziato un nuovo mese! Introduciamo oggi un nuovo spazio dedicato all’andamento del mese appena terminato, che vi permetterà di conoscere da vicino la nostra modalità di lavoro e l’efficienza del nostro servizio. Condivideremo con voi i numeri relativi alle chiamate che gestiamo mensilmente, mostrandovi […]
La nostra essenza! – La condivisione
La nostra essenza! – La condivisione Novembre 8, 2022 Cos’è importante per 3SMB? Per dare una risposta a questa domanda, nuovo appuntamento con la nostra rubrica! Oggi parliamo di: CONDIVISIONE Per noi, condivisione è sinonimo di fiducia reciproca e disponibilità a “mettersi in gioco“. La condivisione è quel magico strumento che rende possibile la […]
La nostra essenza! – La precisione
La nostra essenza! – La precisione Novembre 8, 2022 Cos’è importante per 3SMB? Per dare una risposta a questa domanda, nuovo appuntamento con la nostra rubrica! Oggi parliamo di: PRECISIONE Per noi, precisione è sinonimo di accuratezza. In un ambito come quello sanitario, che ci appartiene da molti anni, è assolutamente necessario perseguire una […]
La nostra essenza! – La riservatezza
La nostra essenza! – La riservatezza Novembre 8, 2022 Cos’è importante per 3SMB? Per dare una risposta a questa domanda, nuovo appuntamento con la nostra rubrica! Oggi parliamo di: RISERVATEZZA Per noi, riservatezza è sinonimo di rispetto dell’intimità e della sfera privata di ognuno di noi. Si potrebbe erroneamente pensare che un servizio di […]
La nostra essenza! – La chiarezza
La nostra essenza! – La chiarezza Novembre 8, 2022 Cos’è importante per 3SMB? Per dare una risposta a questa domanda, nuovo appuntamento con la nostra rubrica! Oggi parliamo di: CHIAREZZA Per noi, chiarezza è sinonimo di comprensibilità: è uno strumento che utilizziamo costantemente per far sì che le informazioni che gestiamo risultino precise, esaurienti […]
La nostra essenza! – La collaborazione
La nostra essenza! – La collaborazione Novembre 8, 2022 Cos’è importante per 3SMB? Per dare una risposta a questa domanda, nuovo appuntamento con la nostra rubrica! Oggi parliamo di: COLLABORAZIONE Cos’è la collaborazione? Può essere definita come un’alleanza, una relazione di tipo sinergico tra due o più soggetti o entità che si impegnano a lavorare […]
Come lavoriamo noi di 3SMB
Come lavoriamo noi di 3SMB Aprile 28, 2022 Il nostro servizio non ha volto, ma solo voce. Questo permette maggiore concentrazione sull’ascolto, quindi competenza nella chiarezza della conversazione. Non è un servizio impersonale, ma fortemente empatico, tramite l’ascolto si possono percepire l’urgenza, l’insistenza, l’ansia, la preoccupazione e la rassegnazione. Non c’è giudizio, pregiudizio, i pazienti sono tutti uguali ai nostri occhi. Non ci sono preferenze, conoscenze parentali o di amicizia che […]