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Quando contattare?

Puoi scriverci o chiamarci se hai problemi con:

  • Accesso all’applicazione (registrazione, login, password dimenticata).
  • Funzionamento dell’app (errori, schermate bloccate, caricamento referti).
  • Invio di documenti (referti o richieste che non si caricano).
  • Aggiornamenti o malfunzionamenti tecnici.

Quando NON contattare

Per:

  • informazioni mediche
  • richieste di ricette
  • prenotazioni o chiarimenti sugli orari del medico

Non possiamo aiutarti da qui. In questi casi ti invitiamo a:
  • consultare direttamente l’app, dove trovi tutte le informazioni aggiornate;
  • contattare la segreteria medica per richieste cliniche o organizzative.

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ASSISTENZA: +39 055 054 0921    |     assistenza@3smb.it

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